Política de Privacidad

En Igatti (en adelante, "el taller", "nosotros") valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos confía. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos, con quién la compartimos y cuáles son sus derechos.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación y contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que usted proporcione voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto o consulta.
• Datos de comunicación: el contenido de los mensajes que nos envía, incluyendo descripciones de proyectos, fotografías de muebles o cualquier detalle técnico que decida compartir.
• Datos técnicos y de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de visita y otras estadísticas de uso recogidas mediante cookies y tecnologías similares.

2. Finalidad del tratamiento

Sus datos personales serán tratados exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Gestionar y responder a sus solicitudes de información, presupuestos o consultas sobre nuestros servicios de ebanistería y restauración.
• Mantener una comunicación profesional con usted en el marco de un proyecto o encargo.
• Mejorar nuestro sitio web y la experiencia de navegación mediante el análisis de datos agregados.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

No utilizamos sus datos para la toma de decisiones automatizadas ni para la elaboración de perfiles comerciales sin su consentimiento expreso.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Su consentimiento explícito, otorgado al enviarnos un formulario de contacto o al aceptar nuestras cookies.
• La ejecución de medidas precontractuales o contractuales cuando usted solicita un presupuesto o encarga un trabajo.
• El interés legítimo del taller para mejorar nuestros servicios y mantener la seguridad del sitio web.

4. Conservación de los datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, o mientras exista una obligación legal que lo exija. Una vez finalizada la relación o transcurrido el plazo legal, sus datos serán eliminados de forma segura.

5. Destinatarios y transferencias

No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros para fines comerciales. No obstante, podemos compartir información con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (procesadores), exclusivamente para las finalidades descritas. Estos incluyen:

• Proveedores de alojamiento web y servicios de correo electrónico.
• Plataformas de análisis web (como Google Analytics) que nos ayudan a entender el uso del sitio.
• Proveedores de servicios de formularios y comunicación.

Todos nuestros proveedores cumplen con la normativa de protección de datos aplicable y no realizan transferencias internacionales sin las garantías adecuadas.

6. Cookies y tecnologías similares

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para garantizar su correcto funcionamiento, recordar preferencias y obtener datos estadísticos anónimos sobre la navegación. Puede gestionar o desactivar las cookies en cualquier momento desde la configuración de su navegador. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

7. Derechos del usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa aplicable, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales y conocer cómo los tratamos.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.
• Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portar sus datos a otro responsable del tratamiento.
• Oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo o basados en nuestro interés legítimo.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de los datos que figuran en el apartado 9. Responderemos a su solicitud en el plazo máximo de un mes.

8. Compromiso contra la desinformación

En Igatti rechazamos cualquier práctica engañosa. No realizamos afirmaciones falsas sobre nuestros servicios, no utilizamos urgencia ficticia ni endorsements falsos, y no nos hacemos pasar por marcas o instituciones oficiales. Toda la información publicada en este sitio web es veraz y está basada en nuestra experiencia real como taller de ebanistería. No garantizamos resultados específicos sin una evaluación previa del mueble o proyecto.

9. Datos de contacto del responsable

El responsable del tratamiento de sus datos es el taller Igatti. Para cualquier consulta, solicitud o ejercicio de sus derechos de privacidad, puede dirigirse a:

Dirección postal: Luciana 8067

Teléfono: (233) 527-8751

Correo electrónico: info@igatti.com

Si considera que no hemos tratado sus datos de acuerdo con la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.